皇家物业(塞纳阳光)公司不作为

    作者:ybx87722018 提交日期:2018-01-19 12:29:51

      投诉皇家管理物业公司不作为
      诉求编号:
      FZ18011100511
      诉求内容:
      鼓楼区福飞路340号塞纳阳光小区皇家管理物业公司不作为,小区9号楼3梯位三楼和五到七楼楼梯间杂物、鞋柜、花盆儿和垃圾都堆放在楼道上。已经反映多次,部门答复都在敷衍,到现在问题都没有解决。福州市政府[2017]13号文件中关于楼道消防安全的问题,明确指出楼梯、楼道不能堆放物品,要保证消防安全。物业本来就是保证公共安全、消防安全以及环境卫生的,但是皇家管理物业公司只负责收费,什么都不管。还有,小区的消防栓的门全部都损坏了,也没有进行修理。最后,每个楼梯位一楼的电信、移动和联通的网线全部裸露在外面,散乱在楼道上,杂乱无章。特此投诉!望处理。
      回复意见:
      您好,您反映的问题,我局物业科回复如下: 该小区管理单位是皇家物业,诉求者诉求的9号楼3梯位杂物堆放问题,据物业公司反馈,于1月11日段警、社区均在现场协调处理杂物堆放问题,物业公司已着手清理,并承诺于15日之前将小区内楼道堆放清理干净;电信、移动、联通网线散落楼道,杂乱问题,物业公司已向各运营商反应,要求运营商协助处理这个问题。(鼓楼区住房保障和房产管理局于 2018-01-15回复)
      诉 求 人:匿名
      事件地点:鼓楼区福飞路340号塞纳阳光小区
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      ybx87722018

      文章来源: 福州
      时间:2018-01-19 12:29:51
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