怒批“无赖京东”,作家六六再怼校友刘强东!

    作者:爱情刽子手 提交日期:2018-03-13 12:49:45

      今天,著名作家六六在其公众号发布文章公开怒批京东“无赖”。


      


      事情很简单,过程很糟糕,六六很生气。

      其原因是六六中欧学院的师姐、04级EMBA的程茉在京东网站全球购上的一次十分不愉快的购物体验。

      程茉更是声称:「"京东"保驾护航,商家放心售假!」

      我在京东全球购购买了美国Comfort U 护腰枕,京东标价人民币1489元,美国官网售价109.95美元。而商家实际卖给我的是一个标识为Contour U 的护腰枕,美国官网售价33.6美元。
      也就是说商家用一个人民币212元的枕头,冒充人民币700元的枕头,再以人民币1489元卖给中国消费者。
      在程茉和商家沟通无果后,找到京东客服,但客服的态度让程茉觉得是在包庇无良商家,且程茉提出要投诉这个客服不称职时,此客服直接回应:"我的工号51162,无论你怎样投诉,最终还是会回到我这里来的,就这个结果,不会改变。"



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      霸气侧漏啊!

      而以后的事实证明,此客服确实是言之有预。

      继续拨打京东客服热线,投诉商家、投诉京东客服,接线客服说:"请相信京东,相信刘强东。"
      程茉无奈之下,先后拨打上海、宿迁、北京的12315,结果得到一个回复称,“京东全球购和京东不是一家公司,那家公司注册在香港,中国大陆管不了,要投诉,可以去香港找司法部门打官司。”

      而后程茉还发现,“我与商家的信息对话,商家欺骗人的部分,居然被京东数据后台处理抹掉了,商家的虚假广告信息也被抹掉。(本宫早有预感,提前截图保存了)”



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      服了You !

      无奈之下,程茉找到了中欧的师妹兼名人作家六六寻求帮助,而六六也因师姐“在依法依规走正常投诉路线无门的情况下,请求我一定要将京东劣迹公之于众,以此避免更多消费者受害。”而仗义出手,公开讨伐京东。

      六六还在公众号里表示:“京东永远不可能有淘宝的高度”!

      说起来刘强东是我们的杰出校友,我们没有任何理由一而再再而三对他进行公众批判。无论是我,还是程茉,还有许许多多每天到我微博里投诉京东的消费者,都是期望通过正当途径争取自己被伤害的利益,然而永远处于无助状态。

      京东一直把淘宝当做假想敌。说实话,京东永远不可能有淘宝的高度。无论京东盖了多少仓库,做了多少直营,用了多少机器人管理,它始终没有把力气用在对的地方。

      商业的本质在哪里?商业是建立信用体系,维护消费秩序。京东最大的问题就是出了问题,不解决问题。无论你在京东消费多少次,你没有信用体系,你消费不受保护,你反馈无门。我想,很多消费者都有这样的感受。

      而淘宝最厉害的地方是,它没有自己的物流,没有自己的店铺,试验了一个无人商店好像不久就关门了,但它一直在努力建立全新的信用体系,在建立商业文明,在打破中国几千年农耕文明下五伦关系交往格局,让陌生人之间也可以互通生意,这就是区块链建设的底层模型。

      所以,从这一点上判断,京东还是传统产业,而淘宝才是互联网经济。京东的重资产模式,只要投钱,阿里很快就能齐头并进,但用时间打造的信用模式,京东越晚建立,流量丢失越多。而且,虽然都有卖假货,淘宝一直在努力打假,打得我们最近已经找起来不方便了。

      而京东不一样,京东一边指着淘宝鼻子骂淘宝卖假货,一边花大量人力物力,努力建设新型假货市场,透支人与人之间好不容易建立起来的商业信任关系。
      对比京东和淘宝,六六得出了“京东还是传统产业,而淘宝才是互联网经济”的结论。



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      其实,这也不是六六第一次怼京东了。

      早在2015年,六六就曾在微博上爆料称自己在京东网购了八斤山竹,价格200多,但收到的却都烂了,而且与客服反复沟通退款无果,实在忍无可忍,说钱不要了,最后将山竹全部扔掉,给大家提个醒。

      “我微博一说立刻就要退款给我,你们存在就为糊弄欺负老百姓的吗?钱我不要了,放在微博上当花钱买教训。@京东 以后全面拉黑,@天天果园 勿买。”六六更是感叹道:“我作为普通百姓的生活,举步维艰,每每都要靠大V身份和粉丝帮助才能讨回我本该拥有的权利。……在中国,做一介草民好难。”

      六六还表示:“京东真不如淘宝,淘宝上发生纠纷到现在,还没发生过不给解决的。”



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      当时,此事还得到了“国民老公”王思聪的助攻,曾感叹京东“店大欺客”的王思聪也转发了六六的这条微博,并且评论称,“前两天才诡异呢,我在jd上买个组装机,第三方也不知道是脑子秀逗了还是怎么了,把我私人信息截图给发微博上了,京东也没给个说法”。

      其后,王思聪获得了京东的公开致歉。



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      难怪有网友评论称,以后普通人维权,都要通过大V了吗?



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      除了京东,耿直的六六怼过的知名公司还有滴滴,为此滴滴还专门作出了回应。

      随着互联网的无处不在,任何个人都可以发出自己的声音,任何公司也都会在社会的监督之下,但希望企业也不要看人下菜,对待名人、大V的批评就认真对待,对于普通消费者的意见就忽略无视。

      如果程茉不是恰好和六六是同学,这件事是不是就会石落大海,无声无息了呢?

      消费本是一件愉快的事,不是无奈,谁一开始想劳心费力的投诉上告呢?

      最后忠告那些傲慢的企业:水能载舟,也能煮粥。消费者才是给你银子的父母上帝,你再高的市值也都是无数消费者给你抬起来的,做人不能忘本,不然失去消费者的企业,倒闭是迟早的事。
    怒批“无赖京东”,作家六六再怼校友刘强东!

    热门评论:

    昵称:yesisyes提交时间:2018-03-15 13:45:36

      自己主动先拨的刀,都撕破脸皮刀戈相见了,还提什么校友情份?——又要行杀戮之事,又要得仁慈之名——这脸是得有多厚才讲得出这番自相矛盾神经分裂的话来

    昵称:门外三郎abc提交时间:2018-03-15 12:44:08

      @风雨孙策 2018-03-15 08:47:15
      说只相信京东自营的,你们还是太年轻了,京东自营不等于京东自己经营,已经有人打官司了。
      
      
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      本来京东自营并不一定是真的自营,很多还是第三方发货。假货多多。

    昵称:私塾英语先生1111提交时间:2018-03-15 11:43:53

      吸引我进来的是京东两个字,已经有几年没去过京东了。
      15年以前还是有上去买些电子产品的。15年初京东白条被盗刷(京东账号的安全性是全网最低,大规模被盗也不是第一次,从来不去外面上网的我也能被盗,呵呵。),即时报案都没有立即解决,并且打京东电话无法帮我封停账号,反而又多刷了两笔,整体金额不大,只有几百块。京东白条客服说帮我处理,并且告诉我不需要还款。
      接着过了两个月,各种催款电话什么的,然后又跟白条客服反馈过多次,仍然告诉我不需要还款,帮我反馈什么的。

      直到去年。最后一条信息,17年3月发的,告诉我正在反馈什么的。

      至今未果。。。京东。。呵呵

    昵称:u_102078093提交时间:2018-03-15 10:18:21

      如此明显的以低充高,欺诈消费者行为,京东却选择相信卖家所言的“发错货”,卖家要无赖,京东跟着一起要无赖!摆明了就是要挑战广大消费者的常识!!怎么滴?我就是个无赖,但我是个有钱的无赖!你能把我怎么样???


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      作者:

      爱情刽子手

      文章来源: 天涯杂谈
      时间:2018-03-13 12:49:45
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